Сервісні продукти EKTA
для StoreInUa.

Строк ремонту повідомляється після діагностики; для великої техніки обслуговування виконується за місцем встановлення.

Вся територія України, крім тимчасово окупованих територій. Приймання техніки — Нова Пошта, м. Київ, відділення №5, одержувач ТОВ «Екта Сервіс».

Покриваються два гарантійні випадки та негарантійний ремонт. Якщо ремонт неможливий — сертифікат на 60% вартості товару або обмін на нову техніку. Доставка дрібної техніки та виїзд майстра для великої техніки — безкоштовно. Франшиза й доплати за ремонт не передбачені.

Звернення супроводжується у преміальному режимі; строк ремонту повідомляється після діагностики.

Вся територія України, крім тимчасово окупованих територій. Приймання техніки — Нова Пошта, м. Київ, відділення №5, одержувач ТОВ «Екта Сервіс».

Покриваються два гарантійні випадки та негарантійний ремонт. Якщо ремонт неможливий — сертифікат на 100% вартості товару або обмін на нову техніку. Логістика — безкоштовна. Додаткові платежі з боку клієнта не передбачені.

Ремонт до 14 робочих днів з моменту отримання пристрою сервісним центром.

Вся територія України, крім тимчасово окупованих територій. Приймання техніки — Нова Пошта, м. Київ, відділення №5, одержувач ТОВ «Екта Сервіс».

Покриваються ремонт або заміна дисплея після падіння чи удару, ремонт динаміка та мікрофона, відновлення програмного забезпечення. Роботи виконуються без оплати з боку клієнта; доставка Новою Поштою — безкоштовна. Грошова компенсація умовами послуги не передбачена.

Строк ремонту повідомляється після діагностики пристрою сервісним центром.

Вся територія України, крім тимчасово окупованих територій. Приймання техніки — Нова Пошта, м. Київ, відділення №5, одержувач ТОВ «Екта Сервіс».

Покриваються ремонт або заміна дисплея ноутбука, перевірка роботи пристрою та підтримка програмного забезпечення. Доставка — безкоштовна. Компенсація коштами умовами послуги не передбачена.

Рішення про повернення ухвалюється після перевірки стану товару сервісом.

Вся територія України, крім тимчасово окупованих територій. Приймання техніки — Нова Пошта, м. Київ, відділення №5, одержувач ТОВ «Екта Сервіс».

Компенсація надається у вигляді ваучера на суму, визначену умовами послуги, за повернення товару, що не був у використанні. Доставка — безкоштовна. Ремонт умовами цієї послуги не передбачений.

Строк ремонту або заміни АКБ повідомляється після діагностики.

Вся територія України, крім тимчасово окупованих територій. Приймання техніки — Нова Пошта, м. Київ, відділення №5, одержувач ТОВ «Екта Сервіс».

Безлімітні гарантійні ремонти та один негарантійний ремонт. Заміна АКБ, якщо ємність впала нижче 80%. Покриваються пошкодження через воду або стрибки напруги. Якщо ремонт неможливий — сертифікат на 50% вартості. Доплат за ремонт у межах умов немає.

Строк ремонту відповідає умовам гарантійного обслуговування та повідомляється після діагностики.

Вся територія України, крім тимчасово окупованих територій. Приймання техніки — Нова Пошта, м. Київ, відділення №5, одержувач ТОВ «Екта Сервіс».

Безлімітна кількість звернень у межах гарантійних випадків. Якщо ремонт неможливий — сертифікат на 60% вартості товару. Доставка — безкоштовна. Франшиза не передбачена.

Встановлення виконується у погоджений із клієнтом час після оформлення заявки.

Вся територія України, крім тимчасово окупованих територій — встановлення за адресою клієнта.

Разова послуга, оплачується при оформленні. Монтаж, підключення, перевірка роботи та консультація майстра входять у вартість; на виконані роботи надається гарантія. Компенсації та сертифікати умовами послуги не передбачені.