Подовжена гарантія
Продовжуємо гарантійне обслуговування після завершення гарантії виробника
Безкоштовний ремонт несправностей, а у разі неможливості ремонту — компенсація 100% вартості сертифікатом COMFY.
Що таке «Подовжена гарантія»
Сервісний продукт, який продовжує гарантійне обслуговування техніки після завершення гарантії виробника.
Послуга забезпечує безкоштовний ремонт несправностей, що підпадають під умови гарантійного обслуговування, а у разі неможливості ремонту — компенсацію вартості пристрою сертифікатом COMFY.
Що входить у послугу
Необмежена кількість гарантійних ремонтів
У межах повної вартості техніки на момент покупки.
Сертифікат COMFY 100%
Якщо ремонт неможливий — отримуєте сертифікат на повну вартість пристрою.
Спрощена процедура до 1000 грн
Для недорогих товарів — сертифікат COMFY на 100% без ремонту.
Категорії техніки
Послуга діє для широкого спектру техніки та електроніки.
Додаткові переваги
Безкоштовна доставка
Доставка техніки до сервісного центру та назад за наш рахунок.
100% повернення сертифікатом
Якщо ви не скористалися сервісом — повертаємо вартість послуги сертифікатом COMFY.
Гарантія 6 місяців
На встановлені запчастини та виконані ремонтні роботи.
Купуйте навіть після покупки
Не встигли оформити послугу разом із покупкою? Ви можете придбати «Подовжену гарантію» окремо протягом дня, в який було придбано техніку, але не пізніше завершення цього календарного дня.
Як скористатися послугою
Підготуйте документи
Документ, що підтверджує покупку техніки та послуги.
Зверніться у підтримку
Зателефонуйте або напишіть у службу підтримки ЕКТА.
Передайте пристрій
Через поштового оператора або іншим погодженим способом.
Отримайте рішення
Після діагностики — ремонт або компенсація сертифікатом COMFY.
Вартість послуги
Відсоток від вартості товару — обирайте зручний для вас строк.
12 місяців
8%
від вартості товару
+1 рік після гарантії виробника
24 місяці
12%
від вартості товару
+2 роки після гарантії виробника
36 місяців
15%
від вартості товару
+3 роки після гарантії виробника
100% повернення сертифікатом
Якщо ви не скористалися сервісом протягом строку дії — повернемо повну вартість послуги сертифікатом COMFY.
Умови дії послуги
- Активується з моменту покупки та діє протягом обраного строку.
- Пристрій придбаний офіційно та має підтвердження покупки.
- Послуга є активною на момент звернення.
- Техніка використовується для особистих потреб згідно з рекомендаціями виробника.
- Серійний номер або IMEI збережений та може бути ідентифікований.
- Звернення в межах строку дії продукту.
- Наявний гарантійний талон виробника.
Строк ремонту
До 10 робочих днів.
Територія дії
Вся територія України, за винятком тимчасово окупованих територій.
Фінансові умови
Клієнт не сплачує додаткових коштів за гарантійний ремонт. Послуга покриває 100% вартості ремонту, що підпадає під умови гарантійного обслуговування.
Часті запитання
Потрібна допомога?
Зателефонуйте на гарячу лінію COMFY — допоможемо швидко й безкоштовно.
0 800 305 122Ознайомтеся з договором перед користуванням послугою.