Сервіс COMFY × ЕКТА
Ремонт від ЕКТА
Сервіс для відновлення працездатності смартфонів та планшетів без додаткових витрат. Дозволяє відремонтувати пристрій або отримати компенсацію, якщо ремонт неможливий — навіть якщо ви за кордоном.
Переваги для клієнта
Надійний захист з гарантією результату
Безкоштовний ремонт
Відновлення працездатності без додаткових витрат
Ремонт за кордоном
Компенсація витрат на ремонт у країні перебування
75% компенсації
Електронний сертифікат COMFY, якщо ремонт неможливий
100% повернення
Повернемо вартість послуги, якщо не скористались
Що входить до послуги
До якої техніки застосовується
Як це працює
4 простих кроки до вирішення проблеми
Зателефонуйте
0 800 305 122 — зареєструйте звернення
Отримайте інструкції
Оператор створить заявку та підкаже наступні кроки
Відправте пристрій
Надішліть у сервісний центр через Нову Пошту
Ремонт або компенсація
Отримайте відремонтований пристрій або сертифікат COMFY
Умови компенсації
75% вартості пристрою
Електронний сертифікат COMFY
За фіскальним чеком
1 протягом дії послуги
24 місяці з моменту придбання
Якщо ви за кордоном
Ми компенсуємо витрати на ремонт у будь-якому сервісному центрі країни перебування.
Ваш пристрій буде відремонтовано незалежно від того, де ви знаходитесь.
Доставка
Нова Пошта
або інші служби доставки
м. Київ
відділення №5
Безкоштовно
доставка та повернення
Що потрібно
Гарантія без ризику
Якщо ви не скористались послугою — повернемо 100% вартості після завершення терміну дії.
Ваші гроші завжди під захистом — ви або отримуєте ремонт, або повне повернення.
Умови дії послуги
- Послуга оформлена на смартфон або планшет, придбаний у COMFY.
- Строк дії — 24 місяці з моменту придбання; послуга активна на дату звернення.
- Одне звернення протягом строку дії послуги.
- Пристрій передається у повній комплектації разом із договором та фіскальним чеком.
Строк розгляду
Строк відновлення повідомляється після діагностики пристрою в сервісному центрі.
Територія дії
Україна, а також за кордоном: у разі поломки під час перебування за кордоном компенсується вартість ремонту в сервісному центрі країни перебування.
Фінансові умови
Відновлення працездатності — безкоштовно для клієнта. Якщо ремонт неможливий — електронний сертифікат COMFY на 75% вартості пристрою за фіскальним чеком. Якщо послугою не скористалися — 100% повернення її вартості. Доставка до сервісного центру та повернення пристрою — безкоштовно (Нова Пошта, м. Київ, відділення №5).