Продукти та умови
Оберіть вашого рітейлера та послугу, щоб переглянути умови сервісної програми
Умови для клієнта
- Наявність діючого сервісного продукту або сертифікату
- Звернення через сайт, контакт-центр або партнерську точку продажу
- Надання пристрою для діагностики та ремонту
- Дотримання правил експлуатації пристрою
- Відсутність несанкціонованого втручання в пристрій
Умови надання сервісу
- Діагностика пристрою перед початком ремонту
- Виконання ремонту у визначені строки (з урахуванням наявності запчастин)
- У разі неможливості ремонту — компенсація або заміна відповідно до умов продукту
- Використання оригінальних або сертифікованих комплектуючих
- Інформування клієнта про статус ремонту
Вже придбали сервіс?
Перевірте умови вашого продукту
Оберіть магазин та назву сервісної програми, щоб переглянути умови