Comfy Upgrade
Ремонт будь-якої несправності смартфона, планшета, MacBook чи Apple Watch — гарантійні та негарантійні випадки покриваються повністю.
Необмежена кількість звернень у межах вартості пристрою. На вибір клієнта: ремонт пристрою або сертифікат COMFY на 80% його вартості без обов'язкового проведення ремонту. Заміна акумулятора, якщо ємність знизилась більш ніж на 30%.
Що таке Comfy Upgrade
Сервісний продукт для смартфонів, планшетів, MacBook та смарт-годинників Apple, який забезпечує ремонт будь-яких несправностей — гарантійних та негарантійних.
На вибір клієнта: ремонт пристрою або сертифікат COMFY на 80% вартості пристрою без обов'язкового проведення ремонту.
Що входить у послугу
Ремонт будь-якої несправності
Гарантійні та негарантійні випадки покриваються повністю.
Необмежена кількість звернень
У межах вартості пристрою на момент покупки.
Сертифікат COMFY 80%
На вибір клієнта: ремонт пристрою або сертифікат COMFY на 80% вартості пристрою без обов'язкового проведення ремонту.
Заміна акумулятора
Якщо ємність знизилась більш ніж на 30% від початкової.
Категорії техніки
Послуга діє для смартфонів та обраної техніки Apple.
Додаткові переваги
Будь-який стан пристрою
Стан техніки на момент звернення не впливає на сервіс.
Один із найбільших % компенсації
80% вартості пристрою — серед лідерів ринку.
Сервіс без кордонів
Послуга працює у будь-якій країні світу.
Компенсація ремонту за кордоном
Відремонтуйте пристрій локально та отримайте компенсацію.
Безкоштовна доставка
Доставка пристрою до сервісного центру та назад за наш рахунок.
Гарантія 6 місяців
На встановлені запчастини та виконані роботи.
Купуйте навіть після покупки
Послугу можна придбати окремо в день покупки техніки до завершення календарного дня.
Як скористатися послугою
Підготуйте документи
Чек на техніку та сертифікат послуги.
Зверніться у підтримку
Зателефонуйте до служби підтримки ЕКТА.
Передайте пристрій
Передайте техніку до сервісного центру.
Отримайте рішення
Після діагностики — ремонт або компенсація сертифікатом COMFY 80%.
Вартість послуги
Відсоток від вартості пристрою — обирайте зручний для вас строк.
Comfy Upgrade 1 рік
20%
від вартості пристрою
12 місяців з дня придбання товару
Comfy Upgrade 2 роки
30%
від вартості пристрою
24 місяці з дня придбання товару
Сертифікат COMFY 80%
На вибір клієнта: ремонт пристрою або сертифікат COMFY на 80% вартості пристрою без обов'язкового проведення ремонту.
Умови дії послуги
- Пристрій належить до однієї з визначених категорій техніки.
- Наявне підтвердження покупки товару.
- Послуга активна на момент звернення.
- Допускається ремонт за кордоном з компенсацією вартості робіт та запчастин.
- Серійний номер або IMEI пристрою збережений та ідентифікується.
- Звернення здійснюється протягом строку дії послуги.
Строк ремонту
До 10 робочих днів.
Територія дії
Україна: вся територія, за винятком тимчасово окупованих територій.
За кордоном: ремонт у місцевому сервісному центрі з компенсацією після надання чека або інвойсу, опису робіт і підтвердження оплати.
Фінансові умови
Клієнт не сплачує додаткові кошти при зверненні — ремонт повністю покривається умовами продукту. Додаткові платежі можливі лише для компонентів або робіт, які не передбачені умовами сервісу та погоджені з клієнтом.
Часті запитання
Потрібна допомога?
Зателефонуйте на гарячу лінію COMFY — допоможемо швидко й безкоштовно.
0 800 305 122Ознайомтеся з договором перед користуванням послугою.