STYLUS

    Смарт Захист

    Надійний сервісний продукт для тих, хто хоче швидко відновити найважливіші функції смартфона або іншого гаджета без зайвих витрат.

    6 / 12 місяцівБезкоштовна доставкаПрозорий процес
    Ключові переваги

    Сервісна підтримка для вашого гаджета

    Один сервіс — і найважливіші модулі вашого смартфона під надійним захистом.

    • Захист ключових модулів пристрою
    • Зручний формат звернення online або offline
    • Безкоштовна логістика через «Нову Пошту»
    • Прозорий сервісний процес
    • До 14 робочих днів на результат

    Сервіс

    Що входить у сервіс

    Гарантована заміна або ремонт дисплея при поломці чи механічному пошкодженні
    Заміна несправних динаміків та мікрофонів
    Усунення будь-яких збоїв у роботі програмного забезпечення

    Простий процес

    Як скористатися

    01

    Зв'яжіться з гарячою лінією 0800 305 122

    02

    Зареєструйте звернення через особистий кабінет або надішліть документи разом із гаджетом

    03

    Передайте пристрій через «Нову Пошту» — отримайте техніку до 14 робочих днів

    Гаряча лінія: 0800 305 122

    Логістика

    Доставка та логістика

    Безкоштовна доставка

    Нова Пошта, м. Київ, відділення №5 (безкоштовно для клієнта)

    Термін

    До 14 робочих днів

    6 місяців12 місяців

    Умови дії послуги

    • Товар придбано в Stylus — збережено фіскальний або електронний чек.
    • Послуга активна: строк дії — 6 місяців / 12 місяців з дати придбання.
    • Звернення зареєстровано протягом строку дії послуги.
    • Серійний номер / IMEI пристрою (за наявності) збережений та ідентифікується.
    • Перед відправкою: Створіть резервну копію даних.
    • Перед відправкою: Вийдіть з облікових записів.

    Строк розгляду

    До 14 робочих днів з моменту надходження пристрою до сервісного центру.

    Територія дії

    Вся територія України, крім тимчасово окупованих територій та зон активних бойових дій. Обслуговування виконує сервісний центр ТОВ «Екта Сервіс» (м. Київ).

    Фінансові умови

    Безкоштовна логістика через «Нову Пошту». Логістика: Нова Пошта, м. Київ, відділення №5 (безкоштовно для клієнта). Діагностика та ремонт у межах умов послуги виконуються без додаткової оплати з боку клієнта; франшиза не передбачена.

    Часті запитання

    Підготовка

    Важливо перед відправкою

    1Створіть резервну копію даних
    2Вийдіть з облікових записів
    3Зніміть паролі, якщо це потрібно
    4Вийміть SIM-карту та карти пам'яті

    Готові скористатися сервісом?

    Оформіть звернення онлайн або зателефонуйте на гарячу лінію.