Максимальний захист. Без компромісів.
Найсильніший рівень сервісного покриття: компенсація, ремонти і сертифікат на 100% вартості техніки.
Оберіг — сервіс на 12 місяців: два негарантійні ремонти або обмін за електронним сертифікатом на 100% ціни обладнання при гарантійному випадку чи неможливості ремонту. Сертифікат не обмінюється на кошти.
Цінність — у цифрах.
Прозорі умови, чіткі терміни, преміальний сервіс.
Все включено.
Кожен пункт — це окрема гарантія вашої впевненості.
Сертифікат на 100% ціни обладнання при підтвердженому гарантійному випадку — не грошова виплата
2 негарантійні ремонти у межах дії
Сертифікат 100%, якщо ремонт неможливий
Покриття будь-яких поломок і пошкоджень
Термін дії: 12 місяців
Просто. Зрозуміло. Вигідно.
Ви не платите за ремонт
Ви не втрачаєте вартість пристрою
Ви отримуєте максимум — у будь-якій ситуації
Передбачуваний результат щоразу
Будь-яка ситуація — є рішення.
Заводський брак
100% компенсація
Падіння або удар
до 2 ремонтів
Ремонт неможливий
сертифікат 100%
👉 Ви завжди отримуєте 100% результат
Три кроки до результату.
Звернення
Зателефонуйте на гарячу лінію 0800 305 122 або оформіть заявку online через особистий кабінет.
Відправка
Надішліть пристрій «Новою Поштою» — м. Київ, відділення №5. Доставка безкоштовна.
Рішення
Отримайте відремонтовану техніку, компенсацію або сертифікат протягом 14 робочих днів.
Доставка та логістика
Безкоштовно для клієнта.
- Служба доставки
- «Нова Пошта»
- Місто
- Київ
- Відділення
- №5
- Одержувач
- ТОВ «Екта Сервіс» (СКЛАД)
- Оплата
- Безкоштовно
- Термін
- До 14 робочих днів
Умови дії послуги
- Товар придбано в MiSHOP — збережено фіскальний або електронний чек.
- Послуга активна протягом визначеного строку (Термін дії: 12 міс.).
- Звернення зареєстровано протягом строку дії послуги.
- Серійний номер / IMEI пристрою (за наявності) збережений та ідентифікується.
- Перед відправкою: Збережіть резервну копію даних.
- Перед відправкою: Вийдіть з облікових записів Google/iCloud.
Строк розгляду
До 14 робочих днів з моменту надходження пристрою до сервісного центру.
Територія дії
Вся територія України, крім тимчасово окупованих територій та зон активних бойових дій. Обслуговування виконує сервісний центр ТОВ «Екта Сервіс» (м. Київ).
Фінансові умови
Сертифікат на 100% ціни обладнання при підтвердженому гарантійному випадку — не грошова виплата; Сертифікат 100%, якщо ремонт неможливий; Ви не втрачаєте вартість пристрою. Діагностика та ремонт у межах умов послуги виконуються без додаткової оплати з боку клієнта; франшиза не передбачена.
Офіційні умови послуги
Договір про надання послуг «Оберіг» №512-2023 від 12.04.2023
У даті першої сторінки та додатках зазначено 12.04.2023, у вступному абзаці — 10.04.2023. Оригінал збережено без змін.
Часті запитання
Підготуйте пристрій правильно.
- Збережіть резервну копію даних
- Вийдіть з облікових записів Google/iCloud
- Зніміть паролі
- Вийміть SIM-карту й карту пам'яті
Готові активувати «Оберіг»?
Преміальний сервіс MiSHOP × ektaservice — упевненість у вашому пристрої кожного дня.
Купуючи послугу «Оберіг», ви приєднуєтесь до умов публічного договору ТОВ «Екта Сервіс».