Будь-який ремонт
Сервісний продукт для смартфонів, мобільних телефонів, планшетів, моніторів, смарт-годинників та фітнес-браслетів, У межах послуги виконується один ремонт одного обраного клієнтом елемента пристрою.
Якщо ремонт неможливий, клієнт отримує сертифікат COMFY номіналом 60% від вартості пристрою на момент його придбання.
Що таке Будь-який ремонт
Сервісний продукт для смартфонів, мобільних телефонів, планшетів, моніторів, смарт-годинників та фітнес-браслетів. У межах послуги виконується один ремонт одного обраного клієнтом елемента пристрою.
Якщо ремонт неможливий, клієнт отримує сертифікат COMFY номіналом 60% від вартості пристрою на момент його придбання.
Що входить у послугу
Один ремонт одного елемента
У межах послуги виконується один ремонт одного обраного клієнтом елемента пристрою. Якщо пошкоджено кілька елементів, клієнт самостійно обирає, який із них буде відремонтовано.
Сертифікат COMFY 60%
У разі неможливості ремонту — сертифікат COMFY номіналом 60% від вартості пристрою.
Категорії техніки
Послуга діє для широкого переліку особистих та робочих пристроїв.
Додаткові переваги
Безкоштовна доставка
Доставка пристрою до сервісного центру та назад за наш рахунок.
Гарантія 6 місяців
На встановлені запчастини та виконані ремонтні роботи.
Купуйте у день покупки
Послугу можна придбати окремо після покупки техніки, але виключно в день покупки до завершення календарного дня.
Авторизовані сервісні центри
Швидке обслуговування через мережу авторизованих сервісних центрів.
Як скористатися послугою
Підготуйте документи
Документ, що підтверджує покупку техніки та послуги.
Зверніться у підтримку
Зателефонуйте до служби підтримки ЕКТА.
Передайте пристрій
Передайте техніку до сервісного центру.
Отримайте рішення
Відремонтований елемент або сертифікат COMFY 60%, якщо ремонт неможливий.
Вартість послуги
Один пакет — 12 місяців сервісного захисту.
Будь-який ремонт
10%
від вартості техніки
12 місяців з дня придбання товару
Сертифікат COMFY 60%
Якщо ремонт неможливий, клієнт отримує сертифікат COMFY номіналом 60% від вартості пристрою на момент покупки.
Умови дії послуги
- Пристрій придбаний офіційно.
- Наявне підтвердження покупки (фіскальний чек).
- Послуга активна на момент звернення.
- Звернення здійснюється в межах строку дії продукту.
- Серійний номер або IMEI пристрою збережений та ідентифікується.
Коли послуга не діє
- Звернення після завершення строку дії продукту.
- Відсутність підтвердження покупки.
- Неможливість ідентифікувати серійний номер або IMEI пристрою.
Строк ремонту
До 10 робочих днів.
Строк дії
12 місяців з дня придбання товару.
Після завершення строку дії продукт автоматично припиняється, безкоштовне сервісне обслуговування не надається. Можливе платне обслуговування за погодженням клієнта.
Територія дії
Вся територія України, за винятком тимчасово окупованих територій.
Фінансові умови
Клієнт не сплачує додаткових коштів за ремонт одного обраного клієнтом елемента, якщо випадок підпадає під умови програми. Продукт покриває 100% вартості такого ремонту. Додаткові платежі можливі лише для робіт або компонентів, що не входять до умов покриття та попередньо погоджені з клієнтом.
Часті запитання
Потрібна допомога?
Зателефонуйте на гарячу лінію COMFY — допоможемо швидко й безкоштовно.
0 800 305 122Ознайомтеся з договором перед користуванням послугою.