Максимальний захист вашого гаджета.
Ремонт ключових модулів без зайвих витрат. Швидке відновлення навіть у випадках, які не покриває стандартна гарантія.
- Ремонт або заміна дисплея
- Звук і програмна стабільність
- Термін дії: 6 або 12 місяців
Смарт Захист — преміальна сервісна підтримка ключових модулів вашого гаджета з безкоштовним ремонтом протягом усього терміну дії.
Цінність — у цифрах.
Прозорі умови, чіткі терміни, преміальний сервіс.
Все включено.
Кожен пункт — окрема гарантія вашої впевненості.
Безкоштовний ремонт або заміна дисплея
Заміна несправного динаміка та мікрофона
Усунення збоїв у роботі програмного забезпечення
Захист від найпоширеніших поломок
Термін дії: 6 або 12 місяців
Більше, ніж просто захист.
Ремонт без зайвих витрат
Чистий звук — відновлення модулів
Стабільна робота пристрою
Швидке рішення — до 14 днів
Безкоштовна доставка через «Нову Пошту»
Підтримка клієнтів 0800 305 122
Будь-яка ситуація — є рішення.
Тріщина або удар по екрану
ремонт або заміна
Зник звук або не працює мікрофон
відновлення модуля
Програмний збій
стабілізація роботи
👉 Ви швидко повертаєтесь до звичного користування технікою
Три кроки до результату.
Звернення
Зателефонуйте на гарячу лінію 0800 305 122 або оформіть заявку online через особистий кабінет.
Відправка
Надішліть пристрій «Новою Поштою» — м. Київ, відділення №5. Доставка безкоштовна.
Рішення
Отримайте відремонтовану техніку, компенсацію або ваучер протягом 14 робочих днів.
Доставка та логістика
Безкоштовно для клієнта.
- Служба доставки
- «Нова Пошта»
- Місто
- Київ
- Відділення
- №5
- Одержувач
- ТОВ «Екта Сервіс» (СКЛАД)
- Оплата
- Безкоштовно
- Термін
- До 14 робочих днів
Умови дії послуги
- Товар придбано в BELL — збережено фіскальний або електронний чек.
- Послуга активна протягом визначеного строку (Термін: 6 / 12 міс.).
- Звернення зареєстровано протягом строку дії послуги.
- Серійний номер / IMEI пристрою (за наявності) збережений та ідентифікується.
- Перед відправкою: Збережіть резервну копію даних.
- Перед відправкою: Вийдіть з акаунтів Google/iCloud.
Строк розгляду
До 14 робочих днів з моменту надходження пристрою до сервісного центру.
Територія дії
Вся територія України, крім тимчасово окупованих територій та зон активних бойових дій. Обслуговування виконує сервісний центр ТОВ «Екта Сервіс» (м. Київ).
Фінансові умови
Безкоштовний ремонт або заміна дисплея; Безкоштовна доставка через «Нову Пошту». Діагностика та ремонт у межах умов послуги виконуються без додаткової оплати з боку клієнта; франшиза не передбачена.
Часті запитання
Підготуйте пристрій правильно.
- Збережіть резервну копію даних
- Вийдіть з акаунтів Google/iCloud
- Зніміть паролі
- Вийміть SIM-карту й карту пам'яті
Готові активувати «Смарт Захист»?
Преміальний сервіс BELL × ektaservice — упевненість у вашому пристрої кожного дня.
Купуючи послугу «Смарт Захист», ви приєднуєтесь до умов публічного договору ТОВ «Екта Сервіс».