Обмін 365. Сертифікат за умовами договору.
Попри назву «Обмін 365», пункт 1.4 і Додаток №1 встановлюють строк 6 або 12 місяців. Сертифікат 70% ціни обладнання надається лише за схваленої заміни, не обмінюється на гроші. Оригінал збережено без змін.
Послуга BELL для пристроїв та аксесуарів: одна заміна через сертифікат на 70% ціни обладнання за чеком після діагностики та схвалення. Строк — 6 або 12 місяців.
- Одна заміна за умовами договору
- Сертифікат 70% за схваленої заміни
- Строк послуги: 6 або 12 місяців
Обмін 365 — послуга для пристроїв та аксесуарів, придбаних у BELL: гарнітур, аудіотехніки, геймінг-аксесуарів, комп’ютерної периферії та мережевого обладнання. Право на заміну визначається діагностикою та умовами договору №696-2026.
Цінність — у цифрах.
Прозорі умови, чіткі терміни, преміальний сервіс.
Що передбачено договором.
Послуги надаються в межах умов та виключень вашого договору.
Перевірку несправного обладнання за умовами договору
Один сертифікат на 70% ціни обладнання за чеком за схваленої заміни
Обмін сертифіката на наявні товари у BELL
Послугу протягом 6 або 12 місяців від придбання
Пересилання коштом сервіс-провайдера
Більше, ніж просто захист.
Рішення після діагностики
Сертифікат видається до 5 робочих днів після схвалення
Вибір наявного товару в BELL
Можливість доплатити різницю за дорожчий товар
Безкоштовна доставка «Новою Поштою»
Підтримка 0800 305 122
Приклади звернень і рішень.
Пристрій або аксесуар перестав працювати
діагностика права на заміну
Заміна схвалена
сертифікат 70% ціни обладнання за чеком
Обраний товар дорожчий за сертифікат
обмін із доплатою різниці
Сертифікат не обмінюється на гроші; після його відправлення право власності на обладнання переходить сервіс-провайдеру.
Три кроки до результату.
Звернення
Зателефонуйте на гарячу лінію 0800 305 122 або оформіть заявку online через особистий кабінет.
Відправка
Надішліть пристрій «Новою Поштою» — м. Київ, відділення №5. Доставка безкоштовна.
Рішення
Отримайте рішення за результатами діагностики й умовами вашого договору.
Доставка та логістика
Безкоштовно для клієнта.
- Служба доставки
- «Нова Пошта»
- Місто
- Київ
- Відділення
- №5
- Одержувач
- ТОВ «ЕКТА СЕРВІС»
- Оплата
- Безкоштовно
- Термін
- Діагностика — 5 робочих днів; можливе продовження з повідомленням нового строку. Сертифікат — до 5 робочих днів після схвалення заміни.
Умови дії послуги
- Пристрої та аксесуари придбано в BELL разом із послугою; збережіть чек.
- Одна заміна протягом 6 або 12 місяців; повна комплектація й упаковка обов’язкові.
- Заміна залежить від діагностики, умов і виключень договору.
Строк розгляду
Діагностика — 5 робочих днів; можливе продовження з повідомленням нового строку. Сертифікат — до 5 робочих днів після схвалення заміни.
Територія дії
«Нова Пошта», Київ, відділення №5; одержувач — ТОВ «ЕКТА СЕРВІС». Пересилання оплачує сервіс-провайдер.
Фінансові умови
За схваленої заміни — сертифікат 70% ціни обладнання за чеком, не гроші. За дорожчий товар — доплата; за дешевший різниця не повертається.
Часті запитання
Офіційні умови послуги
Договір №696-2026 про надання послуг «Обмін 365» від 21.09.2026
Попри назву «Обмін 365», пункт 1.4 і Додаток №1 встановлюють строк 6 або 12 місяців. Сертифікат 70% ціни обладнання надається лише за схваленої заміни, не обмінюється на гроші. Оригінал збережено без змін.
Підготуйте пристрій правильно.
- Збережіть упаковку й повну оригінальну комплектацію
- Підготуйте заяву, чек, експлуатаційні документи та гарантійний талон
- Вийдіть з облікових записів і скиньте паролі
- Вийміть SIM-карти й карти пам’яті, зніміть захисне скло або плівку
Готові активувати «Обмін 365»?
Преміальний сервіс BELL × ektaservice — упевненість у вашому пристрої кожного дня.
Купуючи «Обмін 365», ви приєднуєтесь до договору №696-2026 від 21.09.2026 ТОВ «ЕКТА СЕРВІС». Послуга надається з урахуванням умов і виключень оригіналу.