Один сервіс для всіх ситуацій.
Універсальне рішення, що поєднує захист від технічних несправностей та механічних пошкоджень. Ваша покупка завжди під контролем.
- 100% компенсація при гарантійному випадку
- Ремонт при фізичних пошкодженнях
- Термін дії: 12 місяців
На всі випадки — універсальний сервіс, який працює і при заводських дефектах, і при фізичних пошкодженнях, забезпечуючи комплексний захист техніки.
Цінність — у цифрах.
Прозорі умови, чіткі терміни, преміальний сервіс.
Все включено.
Кожен пункт — окрема гарантія вашої впевненості.
Покриття гарантійних несправностей на 100%
Ремонт при фізичних пошкодженнях
Компенсація 50% при неможливості негарантійного ремонту
Комплексний захист техніки на 12 місяців
Безкоштовна логістика
Більше, ніж просто захист.
Один продукт для технічних і фізичних пошкоджень
Ремонт без зайвих витрат
Компенсація у складних випадках
Швидке рішення — до 14 днів
Безкоштовна доставка
Підтримка клієнтів 0800 305 122
Будь-яка ситуація — є рішення.
Заводський дефект
100% компенсація
Удар або фізичне пошкодження
ремонт
Ремонт неможливий
50% компенсація
👉 У будь-якому сценарії ви отримуєте рішення, а не проблему
Три кроки до результату.
Звернення
Зателефонуйте на гарячу лінію 0800 305 122 або оформіть заявку online через особистий кабінет.
Відправка
Надішліть пристрій «Новою Поштою» — м. Київ, відділення №5. Доставка безкоштовна.
Рішення
Отримайте відремонтовану техніку, компенсацію або ваучер протягом 14 робочих днів.
Доставка та логістика
Безкоштовно для клієнта.
- Служба доставки
- «Нова Пошта»
- Місто
- Київ
- Відділення
- №5
- Одержувач
- ТОВ «Екта Сервіс» (СКЛАД)
- Оплата
- Безкоштовно
- Термін
- До 14 робочих днів
Умови дії послуги
- Товар придбано в BELL — збережено фіскальний або електронний чек.
- Послуга активна протягом визначеного строку (Термін дії: 12 міс.).
- Звернення зареєстровано протягом строку дії послуги.
- Серійний номер / IMEI пристрою (за наявності) збережений та ідентифікується.
- Перед відправкою: Збережіть резервну копію даних.
- Перед відправкою: Вийдіть з акаунтів Google/iCloud.
Строк розгляду
До 14 робочих днів з моменту надходження пристрою до сервісного центру.
Територія дії
Вся територія України, крім тимчасово окупованих територій та зон активних бойових дій. Обслуговування виконує сервісний центр ТОВ «Екта Сервіс» (м. Київ).
Фінансові умови
Покриття гарантійних несправностей на 100%; Компенсація 50% при неможливості негарантійного ремонту; Безкоштовна логістика; Компенсація у складних випадках. Діагностика та ремонт у межах умов послуги виконуються без додаткової оплати з боку клієнта; франшиза не передбачена.
Часті запитання
Підготуйте пристрій правильно.
- Збережіть резервну копію даних
- Вийдіть з акаунтів Google/iCloud
- Зніміть паролі
- Вийміть SIM-карти й карти пам'яті
Готові активувати «На всі випадки»?
Преміальний сервіс BELL × ektaservice — упевненість у вашому пристрої кожного дня.
Купуючи послугу «На всі випадки», ви приєднуєтесь до умов публічного договору ТОВ «Екта Сервіс».