STYLUS

    Екта старт

    Послуга для правильного та безпечного старту нової техніки з монтажем, першим запуском і консультацією спеціаліста.

    3 місяці на активаціюЛише нова технікаМонтаж під ключ
    Ключові переваги

    Професійний запуск техніки під ключ

    Монтаж, налаштування та консультація майстра — усе, аби ваша нова техніка запрацювала бездоганно з першого дня.

    • Безпечний старт нової техніки
    • Професійний монтаж і налаштування
    • Зручне погодження часу візиту майстра
    • Підходить для різних категорій техніки
    • Преміальний сервіс ще до початку користування

    Сервіс

    Що входить у сервіс

    Професійне встановлення техніки у зручний для клієнта час
    Перше включення та тестова перевірка функцій
    Консультація фахівця щодо правильної експлуатації
    Доступні пакети для великої побутової техніки, кондиціонерів, TV та мультимедіа
    Послуга дійсна протягом 3 місяців з дати покупки сертифіката — лише для нової техніки

    Простий процес

    Як скористатися

    01

    Придбайте сертифікат «Екта старт»

    02

    Зателефонуйте до контакт-центру за номером 0800 305 122

    03

    Назвіть код сертифіката, модель техніки, адресу та зручний час — отримайте монтаж і запуск

    Гаряча лінія: 0800 305 122

    Логістика

    Доставка та логістика

    Безкоштовна доставка

    Виїзд майстра у погоджений час за адресою клієнта

    Термін

    До 14 робочих днів

    3 місяці на активацію

    Техніка

    Велика побутова технікаКондиціонериTV та мультимедіа

    Обмеження

    • ⚠️ Послуга діє лише для нової техніки
    • ⚠️ Сертифікат потрібно використати протягом 3 місяців
    • ⚠️ Для візиту майстра потрібно підготувати техніку та місце встановлення

    Умови дії послуги

    • Товар придбано в Stylus — збережено фіскальний або електронний чек.
    • Послуга активна: строк дії — 3 місяці на активацію з дати придбання.
    • Звернення зареєстровано протягом строку дії послуги.
    • Серійний номер / IMEI пристрою (за наявності) збережений та ідентифікується.
    • Послуга діє на покриті категорії: Велика побутова техніка, Кондиціонери, TV та мультимедіа.
    • Обмеження: Послуга діє лише для нової техніки.
    • Обмеження: Сертифікат потрібно використати протягом 3 місяців.
    • Обмеження: Для візиту майстра потрібно підготувати техніку та місце встановлення.
    • Перед відправкою: Підготуйте місце встановлення техніки.
    • Перед відправкою: Завчасно повідомте модель і тип пристрою.

    Строк розгляду

    До 14 робочих днів з моменту надходження пристрою до сервісного центру.

    Територія дії

    Вся територія України, крім тимчасово окупованих територій та зон активних бойових дій. Обслуговування виконує сервісний центр ТОВ «Екта Сервіс» (м. Київ).

    Фінансові умови

    Послуга дійсна протягом 3 місяців з дати покупки сертифіката — лише для нової техніки. Логістика: Виїзд майстра у погоджений час за адресою клієнта. Діагностика та ремонт у межах умов послуги виконуються без додаткової оплати з боку клієнта; франшиза не передбачена.

    Часті запитання

    Підготовка

    Важливо перед відправкою

    1Підготуйте місце встановлення техніки
    2Завчасно повідомте модель і тип пристрою
    3Переконайтесь у наявності всіх комунікацій
    4Тримайте сертифікат напоготові

    Готові скористатися сервісом?

    Оформіть звернення онлайн або зателефонуйте на гарячу лінію.