ROZETKA

    Справжній захист

    Довгостроковий сервіс до 4 років для всієї техніки. Безлімітні гарантійні ремонти, негарантійний ремонт та миттєвий обмін до 1000 грн.

    До 48 місяцівБезлімітні ремонтиВиїзд майстра
    Переваги

    Захист на роки

    Довгострокова впевненість для всієї техніки — від дрібної електроніки до великої побутової.

    • Безлімітні гарантійні ремонти
    • Негарантійний ремонт включено
    • Сертифікат 50% вартості, якщо ремонт неможливий
    • Миттєвий обмін до 1000 грн

    Покриття

    Що покриває

    Гарантійні поломки — без обмежень
    Негарантійний ремонт
    Компенсація 50% при неможливості ремонту
    Миттєвий обмін для товарів до 1000 грн

    Premium

    Преміум можливості

    Виїзд майстра для великої техніки
    Безкоштовна логістика для дрібної техніки

    Простий процес

    Як це працює

    01

    Зателефонуйте: 0 800 305 122

    02

    Відправте пристрій або замовте виїзд майстра

    03

    Отримайте ремонт, обмін або сертифікат

    Доставка

    Нова Пошта, м. Київ, відділення №5 (за рахунок сервісу)

    Період дії

    24 місяці36 місяців48 місяців

    Умови дії послуги

    • Товар придбано в ROZETKA — збережено фіскальний або електронний чек.
    • Послуга активна: строк дії — 24 місяці / 36 місяців / 48 місяців з дати придбання.
    • Звернення зареєстровано протягом строку дії послуги.
    • Серійний номер / IMEI пристрою (за наявності) збережений та ідентифікується.

    Строк розгляду

    До 14 робочих днів з моменту надходження пристрою до сервісного центру.

    Територія дії

    Вся територія України, крім тимчасово окупованих територій та зон активних бойових дій. Обслуговування виконує сервісний центр ТОВ «Екта Сервіс» (м. Київ).

    Фінансові умови

    Компенсація 50% при неможливості ремонту; Миттєвий обмін для товарів до 1000 грн; Безлімітні гарантійні ремонти; Сертифікат 50% вартості, якщо ремонт неможливий. Логістика: Нова Пошта, м. Київ, відділення №5 (за рахунок сервісу). Діагностика та ремонт у межах умов послуги виконуються без додаткової оплати з боку клієнта; франшиза не передбачена.

    Часті запитання

    Важливо

    Загальна інформація

    ⏱ Термін обробки

    До 14 робочих днів

    📦 Логістика

    Нова Пошта, м. Київ, відділення №5
    Одержувач: ТОВ «Екта Сервіс»
    Доставка безкоштовно

    ⚠️ Перед відправкою

    Видаліть особисті дані
    Вийдіть з акаунтів
    Повна комплектація