ROZETKA

    Катайся та не переймайся

    Повний сервіс для електротранспорту — максимум свободи без ризиків. Безлімітні ремонти, заміна АКБ та сертифікат 50% якщо ремонт неможливий.

    Безлімітні ремонтиЗаміна АКБСертифікат 50%
    Переваги

    Максимум свободи на дорозі

    Їдьте без обмежень — ми подбаємо про ваш електротранспорт. Від ремонту до заміни батареї — все включено.

    • Безлімітні гарантійні ремонти
    • Ремонт при будь-яких пошкодженнях
    • Сертифікат 50% вартості, якщо ремонт неможливий
    • Заміна АКБ при ємності <80% або пошкодженні

    Покриття

    Що покриває

    Гарантійні поломки
    Будь-які механічні пошкодження
    Заміна акумулятора (<80% ємності)
    Компенсація 50% при неможливості ремонту

    Простий процес

    Як це працює

    01

    Зателефонуйте: 0 800 305 122

    02

    Відправте пристрій у сервісний центр

    03

    Отримайте ремонт, заміну АКБ або сертифікат

    Доставка

    Нова Пошта, м. Київ, відділення №5 (за рахунок сервісу)

    Техніка

    ЕлектросамокатиЕлектровелосипедиЕлектроскутериМоноколесаГіроборди

    Умови дії послуги

    • Товар придбано в ROZETKA — збережено фіскальний або електронний чек.
    • Послуга активна на момент звернення.
    • Звернення зареєстровано протягом строку дії послуги.
    • Серійний номер / IMEI пристрою (за наявності) збережений та ідентифікується.
    • Послуга діє на покриті категорії: Електросамокати, Електровелосипеди, Електроскутери, Моноколеса, Гіроборди.

    Строк розгляду

    До 14 робочих днів з моменту надходження пристрою до сервісного центру.

    Територія дії

    Вся територія України, крім тимчасово окупованих територій та зон активних бойових дій. Обслуговування виконує сервісний центр ТОВ «Екта Сервіс» (м. Київ).

    Фінансові умови

    Заміна акумулятора (<80% ємності); Компенсація 50% при неможливості ремонту; Безлімітні гарантійні ремонти; Сертифікат 50% вартості, якщо ремонт неможливий. Логістика: Нова Пошта, м. Київ, відділення №5 (за рахунок сервісу). Діагностика та ремонт у межах умов послуги виконуються без додаткової оплати з боку клієнта; франшиза не передбачена.

    Часті запитання

    Важливо

    Загальна інформація

    ⏱ Термін обробки

    До 14 робочих днів

    📦 Логістика

    Нова Пошта, м. Київ, відділення №5
    Одержувач: ТОВ «Екта Сервіс»
    Доставка безкоштовно

    ⚠️ Перед відправкою

    Видаліть особисті дані
    Вийдіть з акаунтів
    Повна комплектація