Гарантія повного захисту
Максимальний рівень захисту для нової техніки. Гарантійна поломка — 100% сертифікат. Негарантійний ремонт. Обмін справного пристрою — 70%.
Покупка без ризику
Купуйте нову техніку з повною впевненістю — від гарантійного ремонту до обміну справного пристрою.
- Гарантійна поломка → 100% сертифікат ROZETKA
- Негарантійний ремонт включено
- Якщо ремонт неможливий → 70% сертифікат
- Обмін справного пристрою → 70% сертифікат
Продукт «без ризику покупки» — максимальний захист з першого дня.
Покриття
Що покриває
Простий процес
Як це працює
Зателефонуйте: 0 800 305 122
Відправте пристрій у сервісний центр
Отримайте ремонт або сертифікат ROZETKA
Доставка
Нова Пошта, м. Київ, відділення №5 (за рахунок сервісу)
Період дії
Умови дії послуги
- Товар придбано в ROZETKA — збережено фіскальний або електронний чек.
- Послуга активна: строк дії — 12 місяців з дати придбання.
- Звернення зареєстровано протягом строку дії послуги.
- Серійний номер / IMEI пристрою (за наявності) збережений та ідентифікується.
Строк розгляду
До 14 робочих днів з моменту надходження пристрою до сервісного центру.
Територія дії
Вся територія України, крім тимчасово окупованих територій та зон активних бойових дій. Обслуговування виконує сервісний центр ТОВ «Екта Сервіс» (м. Київ).
Фінансові умови
Гарантійні поломки — 100% компенсація; Компенсація 70% при неможливості ремонту; Обмін справного пристрою на сертифікат 70%; Гарантійна поломка → 100% сертифікат ROZETKA. Логістика: Нова Пошта, м. Київ, відділення №5 (за рахунок сервісу). Діагностика та ремонт у межах умов послуги виконуються без додаткової оплати з боку клієнта; франшиза не передбачена.
Часті запитання
Важливо
Загальна інформація
⏱ Термін обробки
До 14 робочих днів
📦 Логістика
Нова Пошта, м. Київ, відділення №5
Одержувач: ТОВ «Екта Сервіс»
Доставка безкоштовно
⚠️ Перед відправкою
Видаліть особисті дані
Вийдіть з акаунтів
Повна комплектація