Support chat0 800 305-122
    ektaservice
    Back
    ЗАХИСТ ПРИСТРОЮ

    Професійний захист вашого гаджета.

    Сервіс, який реально економить гроші та час: ремонт ключових модулів без зайвих витрат і довгих очікувань.

    • Заміна дисплея — навіть при ударах і тріщинах
    • Ремонт динаміків та мікрофонів
    • Термін дії: 6 / 12 / 24 місяці
    Оформити зверненняМої послуги
    Що це за послуга

    Смарт Захист — преміальна підтримка ключових модулів вашого пристрою з безкоштовним ремонтом протягом усього терміну дії.

    Цінність — у цифрах.

    Прозорі умови, чіткі терміни, преміальний сервіс.

    100%
    Захист дисплея
    Ремонт
    Аудіо модулі
    Безкоштовно
    Підтримка ПЗ
    Безкоштовно
    Доставка
    6 / 12 / 24 міс.
    Термін
    Що входить у сервіс

    Все включено.

    Кожен пункт — окрема гарантія вашої впевненості.

    • Безкоштовний ремонт або заміна дисплея

    • Ремонт динаміків і мікрофонів

    • Програмне відновлення (ПЗ)

    • Захист від неочікуваних витрат

    • Швидке відновлення — до 14 днів

    Переваги

    Більше, ніж просто захист.

    Ремонт дорожчих модулів вже включений

    Без зайвих погоджень і експертиз

    Швидке рішення без бюрократії

    Безкоштовна логістика

    Підтримка 0 800 305 122

    Прозорі умови обслуговування

    Сценарії

    Будь-яка ситуація — є рішення.

    Ситуація

    Тріщина або удар по екрану

    Результат

    ремонт або заміна

    Ситуація

    Зник звук, не працює мікрофон

    Результат

    відновлення модуля

    Ситуація

    Програмний збій

    Результат

    стабілізація роботи

    👉 Ви швидко повертаєтесь до звичного користування технікою

    Як це працює

    Три кроки до результату.

    01

    Звернення

    Зателефонуйте на гарячу лінію 0 800 305 122 або оформіть заявку online через особистий кабінет.

    02

    Відправка

    Надішліть пристрій «Новою Поштою» — м. Київ, відділення №5. Доставка безкоштовна.

    03

    Рішення

    Отримайте відремонтовану техніку, компенсацію або сертифікат протягом 14 робочих днів.

    Доставка та логістика

    Безкоштовно для клієнта.

    Служба доставки
    «Нова Пошта»
    Місто
    Київ
    Відділення
    №5
    Одержувач
    ТОВ «Екта Сервіс» (СКЛАД)
    Оплата
    Безкоштовно
    Термін
    До 14 робочих днів
    Комплект: пристрій у повній комплектації + оригінал гарантійного талона з печатками + копія чека + заява.
    Гаряча лінія
    0 800 305 122

    Умови дії послуги

    • Товар придбано в Домотехніка — збережено фіскальний або електронний чек.
    • Послуга активна протягом визначеного строку (Термін: 6 / 12 / 24 міс.).
    • Звернення зареєстровано протягом строку дії послуги.
    • Серійний номер / IMEI пристрою (за наявності) збережений та ідентифікується.
    • Перед відправкою: Збережіть резервну копію даних.
    • Перед відправкою: Вийдіть з акаунтів Google / iCloud.

    Строк розгляду

    До 14 робочих днів з моменту надходження пристрою до сервісного центру.

    Територія дії

    Вся територія України, крім тимчасово окупованих територій та зон активних бойових дій. Обслуговування виконує сервісний центр ТОВ «Екта Сервіс» (м. Київ).

    Фінансові умови

    Безкоштовний ремонт або заміна дисплея; Безкоштовна логістика. Діагностика та ремонт у межах умов послуги виконуються без додаткової оплати з боку клієнта; франшиза не передбачена.

    Часті запитання

    Важливо перед відправкою

    Підготуйте пристрій правильно.

    • Збережіть резервну копію даних
    • Вийдіть з акаунтів Google / iCloud
    • Зніміть паролі
    • Вийміть SIM-карту й карту пам'яті

    Готові активувати «Смарт Захист»?

    Преміальний сервіс Домотехніка × ektaservice — упевненість у вашому пристрої кожного дня.

    Оформити зверненняМої послуги

    Купуючи послугу «Смарт Захист», ви приєднуєтесь до умов публічного договору ТОВ «Екта Сервіс».