Ultimate Сейв — захист техніки

    Ultimate Сейв

    Послуга, яка захищає від будь-якої поломки

    Безкоштовно відремонтуйте пристрій або отримайте компенсацію 50% вартості, якщо ремонт неможливий.

    Будь-яка поломкаКомпенсація 50%12 місяців

    Переваги

    Переваги для клієнта

    Безкоштовний ремонт у разі поломки

    Будь-яка несправність — ми усунемо без додаткових витрат

    Компенсація, якщо ремонт неможливий

    Отримайте 50% вартості пристрою у вигляді подарункової картки COMFY

    Простий і зрозумілий процес звернення

    Один дзвінок — і ваше питання вирішується

    Швидке прийняття рішення

    5–8 робочих днів на ремонт або компенсацію

    Покриття

    Що покриває сервіс

    Будь-які поломки пристрою
    Несправності в процесі використання
    Випадки, коли ремонт технічно неможливий — компенсація 50%

    Компенсація

    Умови компенсації

    Якщо ремонт неможливий — виплата 50% вартості пристрою

    Сума визначається за чеком на момент покупки

    Компенсація надається у вигляді подарункової картки COMFY

    Техніка

    До якої техніки застосовується

    Монітори
    Ігрові консолі
    Смарт-годинники
    Фітнес-браслети та розумні трекери

    Термін дії — 12 місяців

    з моменту придбання послуги

    Процес

    Як це працює

    1

    Зателефонуйте: 0 800 305 122

    2

    Зареєструйте звернення

    3

    Відправте пристрій у сервісний центр

    4

    Отримайте ремонт або рішення про компенсацію

    Доставка

    Умови відправки

    Відправка через Нову Пошту
    Доставка — за рахунок сервісу
    Отримувач: склад сервісного центру, м. Київ, відділення №5

    Документи

    Що потрібно для звернення

    Пристрій у повній комплектації
    Договір про надання послуги
    Фіскальний чек, що підтверджує покупку

    Термін обробки — 5–8 робочих днів

    з моменту отримання пристрою сервісним центром

    Спокій без зайвих витрат

    Ми беремо на себе всі питання з ремонтом або компенсацією — щоб ви просто користувалися своєю технікою.

    Якщо послуга не була використана протягом строку дії — кошти не повертаються.

    Умови дії послуги

    • Послуга оформлена разом із пристроєм у COMFY.
    • Строк дії — 12 місяців з моменту придбання; звернення в межах строку дії.
    • Пристрій належить до покритих категорій: монітори, ігрові консолі, смарт-годинники, фітнес-браслети та трекери.
    • Надано пристрій, договір та фіскальний чек, що підтверджує покупку.

    Строк розгляду

    5–8 робочих днів з моменту отримання пристрою сервісним центром.

    Територія дії

    Вся територія України, крім тимчасово окупованих територій. Приймання — склад сервісного центру, м. Київ, Нова Пошта, відділення №5.

    Фінансові умови

    Покриваються будь-які поломки пристрою та несправності при використанні. Якщо ремонт технічно неможливий — подарункова картка COMFY на 50% вартості пристрою за чеком. Логістика — за рахунок сервісу. Франшиза та доплати за ремонт не передбачені.

    Часті запитання

    Захистіть свою техніку вже сьогодні

    Отримайте безкоштовний ремонт або компенсацію 50% вартості пристрою

    Завантажити договір (PDF)

    Перед використанням сервісу рекомендуємо уважно ознайомитися з умовами договору.