COMFY

    Захист від розбиття

    Пошкодження екрана — одна з найчастіших проблем гаджетів. Сервіс дозволяє швидко відновити пристрій без значних витрат.

    Захист екрану12 місяців діїБезкоштовна доставка
    Переваги

    Спокій для ваших гаджетів

    Розбитий екран — не катастрофа. Ми швидко відновимо ваш пристрій, а ви не витрачатимете зайвого.

    • Захист від найпоширенішого ризику
    • Швидке відновлення пристрою
    • Мінімальні витрати на ремонт
    • Простий процес звернення

    Чому це важливо

    17%

    екранів смарт-годинників розбиваються вже в перший рік використання. Цей сервіс допомагає уникнути дорогого ремонту та швидко повернути пристрій до роботи.

    Покриття

    Що покриває

    Падіння з висоти
    Випадкове розбиття екрана
    Механічні пошкодження дисплея

    Пристрої

    На яку техніку діє

    Смарт-годинники
    Ноутбуки
    Монітори

    Термін дії

    12 місяців

    з моменту покупки

    Простий процес

    Як це працює

    01

    Зателефонуйте

    На гарячу лінію: 0 800 305 122

    02

    Зареєструйте

    Оформіть звернення у підтримці

    03

    Відправте

    Передайте пристрій у сервісний центр

    04

    Отримайте

    Відремонтовану техніку назад

    Доставка

    Безкоштовна доставка

    Відправка здійснюється через Нову Пошту — за рахунок сервісу.

    • Отримувач: склад сервісного центру
    • Доставка — за рахунок сервісу

    Що потрібно для відправки

    Комплектація

    • Пристрій у повній комплектації
    • Заява на ремонт
    • Оригінал гарантійного талона
    • Копія чека (або всі чеки при оплаті частинами)
    • Документи на пристрій (за наявності)

    Важливо перед відправкою

    • Збережіть особисті дані
    • Вийдіть з облікових записів
    • Вийміть SIM-карти та карти пам'яті

    Термін ремонту

    до 14 днів

    з моменту отримання пристрою сервісним центром

    Умови дії послуги

    • Послуга оформлена протягом 14 днів після придбання пристрою.
    • Строк дії — 12 місяців з моменту покупки; послуга активна на дату звернення.
    • Пристрій належить до покритих категорій: смарт-годинники, ноутбуки, монітори.
    • Надано пристрій, заяву на ремонт, оригінал гарантійного талона та копію чека (за оплати частинами — всі чеки).

    Строк розгляду

    До 14 днів з моменту отримання пристрою сервісним центром.

    Територія дії

    Вся територія України, крім тимчасово окупованих територій. Приймання — сервісний склад ТОВ «Екта Сервіс», Нова Пошта, м. Київ.

    Фінансові умови

    Ремонт або заміна пошкодженого дисплея виконується без оплати з боку клієнта в межах умов послуги. Доставка Новою Поштою — за рахунок сервісу. Грошова компенсація умовами не передбачена: послуга покриває саме ремонт екрана. Франшиза відсутня.

    Часті запитання

    У разі поломки

    Зателефонуйте: 0 800 305 122

    Оформіть заявку та дотримуйтесь інструкцій щодо передачі техніки

    Завантажити договір (PDF)

    Перед використанням сервісу рекомендуємо уважно ознайомитися з умовами договору.

    Купуючи послугу «Захист від розбиття», ви погоджуєтесь з умовами публічного договору.