Comfy Care
Розширена гарантія після завершення стандартної.
Захист на роки
Стандартна гарантія закінчилась — а ваш спокій продовжується. Comfy Care покриває поломки ще до 5 років.
- Захист після гарантії
- Безкоштовний ремонт
- Довгострокова впевненість
Покриття
Що покриває
Простий процес
Як це працює
Звернення у підтримку після завершення гарантії
Передача пристрою у сервіс
Ремонт у межах вартості пристрою
Термін дії
Умови дії послуги
- Товар придбано в COMFY — збережено фіскальний або електронний чек.
- Послуга активна: строк дії — 24 місяці / 36 місяців / 60 місяців з дати придбання.
- Звернення зареєстровано протягом строку дії послуги.
- Серійний номер / IMEI пристрою (за наявності) збережений та ідентифікується.
Строк розгляду
До 14 робочих днів з моменту надходження пристрою до сервісного центру.
Територія дії
Вся територія України, крім тимчасово окупованих територій та зон активних бойових дій. Обслуговування виконує сервісний центр ТОВ «Екта Сервіс» (м. Київ).
Фінансові умови
Безкоштовний ремонт. Діагностика та ремонт у межах умов послуги виконуються без додаткової оплати з боку клієнта; франшиза не передбачена.
Часті запитання
У разі поломки
Зверніться у службу підтримки та дотримуйтесь інструкцій.
Купуючи послугу «Comfy Care», ви погоджуєтесь з умовами публічного договору.