Універсальний захист для вашої техніки.
Гарантійні поломки, удари, падіння — один сервіс закриває все. Ремонт, компенсація або сертифікат.
Послуга поєднує фінансовий захист, ремонт і компенсацію — як для гарантійних, так і для негарантійних випадків. Діє 12 або 24 місяці.
Цінність — у цифрах.
Прозорі умови, чіткі терміни, преміальний сервіс.
Все включено.
Кожен пункт — це окрема гарантія вашої впевненості.
100% компенсація при заводському браку
Ремонт після падіння або удару
Сертифікат 60%, якщо ремонт неможливий
Покриття гарантійних і негарантійних поломок
Термін дії: 12 або 24 місяці
Просто. Зрозуміло. Вигідно.
Ви не платите за ремонт
Ви не втрачаєте гроші
Ви отримуєте результат у будь-якому сценарії
Захист працює до останнього дня дії
Будь-яка ситуація — є рішення.
Пристрій перестав працювати
100% компенсація
Розбили або впустили
ремонт
Ремонт неможливий
сертифікат 60%
👉 Ви завжди отримуєте результат
Три кроки до результату.
Звернення
Зателефонуйте на гарячу лінію 0800 305 122 або оформіть заявку online через особистий кабінет.
Відправка
Надішліть пристрій «Новою Поштою» — м. Київ, відділення №5. Доставка безкоштовна.
Рішення
Отримайте відремонтовану техніку, компенсацію або сертифікат протягом 14 робочих днів.
Доставка та логістика
Безкоштовно для клієнта.
- Служба доставки
- «Нова Пошта»
- Місто
- Київ
- Відділення
- №5
- Одержувач
- ТОВ «Екта Сервіс» (СКЛАД)
- Оплата
- Безкоштовно
- Термін
- До 14 робочих днів
Умови дії послуги
- Товар придбано в MiSHOP — збережено фіскальний або електронний чек.
- Послуга активна протягом визначеного строку (Термін дії: 12 / 24 міс.).
- Звернення зареєстровано протягом строку дії послуги.
- Серійний номер / IMEI пристрою (за наявності) збережений та ідентифікується.
- Перед відправкою: Збережіть резервну копію даних.
- Перед відправкою: Вийдіть з облікових записів Google/iCloud.
Строк розгляду
До 14 робочих днів з моменту надходження пристрою до сервісного центру.
Територія дії
Вся територія України, крім тимчасово окупованих територій та зон активних бойових дій. Обслуговування виконує сервісний центр ТОВ «Екта Сервіс» (м. Київ).
Фінансові умови
100% компенсація при заводському браку; Сертифікат 60%, якщо ремонт неможливий. Діагностика та ремонт у межах умов послуги виконуються без додаткової оплати з боку клієнта; франшиза не передбачена.
Часті запитання
Підготуйте пристрій правильно.
- Збережіть резервну копію даних
- Вийдіть з облікових записів Google/iCloud
- Зніміть паролі
- Вийміть SIM-карту й карту пам'яті
Готові активувати «На всі випадки»?
Преміальний сервіс MiSHOP × ektaservice — упевненість у вашому пристрої кожного дня.
Купуючи послугу «На всі випадки», ви приєднуєтесь до умов публічного договору ТОВ «Екта Сервіс».