Про нас

    ektaservice — українська продуктова B2B2C компанія,

    що створює додатковий дохід для бізнесу та гарантує захист і спокій для клієнта

    Ми створюємо продукти, які відкривають нові джерела доходу для бізнесу, підвищують маржинальність та збільшують LTV клієнтів у різних індустріях.

    Ми допомагаємо компаніям впроваджувати сервісні продукти на всіх етапах взаємодії з клієнтом — до покупки, під час неї.

    Інтегруємо рішення у ваші поточні процеси продажів так, щоб вони працювали природно: без ускладнення операцій, без додаткового навантаження на команду.

    Працюємо з різними індустріями, допомагаючи збільшувати маржинальність, підвищувати цінність продукту та будувати довгострокові відносини з клієнтами.

    Про компанію

    Хто ми

    ektaservice — українська продуктова B2B2C компанія,

    ektaservice — сервісна екосистема, що створює додатковий прибуток для бізнесу.

    Ми допомагаємо компаніям впроваджувати сервісні продукти на всіх етапах взаємодії з клієнтом — до покупки, під час неї.

    Інтегруємо рішення у ваші поточні процеси продажів так, щоб вони працювали природно: без ускладнення операцій, без додаткового навантаження на команду.

    Працюємо з різними індустріями, допомагаючи збільшувати маржинальність, підвищувати цінність продукту та будувати довгострокові відносини з клієнтами.

    Team collaboration
    Переваги

    Що отримує бізнес

    Додатковий дохід з кожного продажу (+5–20% до виручки без зміни асортименту)
    Зростання середнього чеку (AOV) на 10–30% за рахунок сервісів
    Збільшення LTV клієнта в 1.5–2 рази за рахунок післяпродажної взаємодії
    Підвищення повернення клієнтів на 20–40%
    Швидке впровадження (від 2 до 6 тижнів без складної розробки)
    Готова операційна та технологічна модель без необхідності будувати власну інфраструктуру

    Результати залежать від категорії та моделі бізнесу, але сервісні програми стабільно створюють додатковий шар доходу та посилюють клієнтський досвід.

    Для клієнтів

    Цінність, яку відчуває кожен клієнт

    Ми створюємо сервіс, який дає впевненість, контроль і комфорт на кожному етапі взаємодії.

    Спокій з першого дня

    Спокій з першого дня

    Впевненість у своєму рішенні одразу після покупки

    Швидке вирішення

    Швидке вирішення

    Мінімум очікування — максимум результату

    Гарантія якості

    Гарантія якості

    Ми відповідаємо за результат кожної послуги

    Повний контроль 24/7

    Повний контроль 24/7

    Особистий кабінет для управління всіма зверненнями

    Прозоре інформування

    Прозоре інформування

    Статус і всі етапи — завжди під контролем клієнта

    Сервіс "під ключ"

    Сервіс "під ключ"

    Ми беремо всі процеси на себе

    Простота і прозорість

    Простота і прозорість

    Без складних умов і прихованих деталей

    Додаткова цінність

    Додаткова цінність

    Більше можливостей, ніж просто сервіс

    Впевненість у виборі

    Впевненість у виборі

    Клієнт знає, що обрав правильне рішення

    Процес

    Як ми запускаємо сервіс у вашому бізнесі

    Готова система, яка швидко інтегрується у ваші процеси та починає генерувати дохід.

    01

    Глибоке розуміння бізнесу

    Аналізуємо модель, задачі та точки росту

    02

    Оптимальна сервісна модель

    Формуємо рішення з максимальним фінансовим ефектом

    03

    Безшовна інтеграція

    Інтегруємо у онлайн та офлайн продажі без змін процесів

    04

    Швидкий запуск

    Запускаємо сервіс і одразу виходимо на перші результати

    05

    Масштабування та аналітика

    Оптимізуємо показники та збільшуємо дохід

    Готова система, яка працює за вас

    без складних впроваджень
    без навантаження на команду
    з фокусом на прибуток і результат
    Результати

    Досвід, який працює

    За роки роботи ми вибудували стійку модель сервісних програм, які показують результат у різних індустріях.

    Наші рішення вже використовуються у партнерських мережах та масштабуються без втрати якості.

    масштабованоонлайн та офлайнготова модельдля різних категорій
    15+років досвіду
    5M+клієнтів
    50+партнерів
    Партнерам

    Для вендорів та сервісних партнерів

    ektaservice відкриває можливість інтегрувати сервісні продукти у вашу техніку, підвищуючи її цінність для кінцевого клієнта.

    Разом ми створюємо додаткові переваги на ринку, допомагаємо диференціювати продукт та формувати нові джерела доходу без ускладнення операцій.

    Партнерство з EKTA додає нових можливостей:

    Дохід та зростання
    Додатковий дохід з кожної проданої одиниці товару за рахунок інтеграції сервісних продуктів
    Підвищення цінності продукту та можливість збільшення маржі
    Диференціація на ринку за рахунок розширеної сервісної пропозиції
    Операційні переваги
    Прискорення термінів ремонту та обслуговування клієнтів за рахунок оптимізованих процесів
    Контроль якості та виконання робіт відповідно до сервісних стандартів виробника
    Розширення сервісної мережі по всій Україні без додаткових інвестицій та операційного навантаження
    Масштабування сервісу без втрати якості обслуговування
    Інфраструктура

    Ми — інфраструктура сервісу

    ektaservice бере на себе розробку, запуск та управління сервісними програмами.

    Це дозволяє партнерам сфокусуватися на основному бізнесі, створюючи додаткове джерело доходу та покращуючи клієнтський досвід.

    підключення без розробкивже використовується партнерамибез змін бізнес-процесів

    Підключіть сервіси до вашого бізнесу

    Покажемо, як збільшити дохід та утримання клієнтів без складних змін