Екта смарт
Сервіс для тих, хто хоче не лише захистити ключові компоненти гаджета, а й продовжити комфортне користування пристроєм на довший термін.
Більше захисту та довший термін спокою
Ваш гаджет отримує не лише ремонт ключових модулів, а й подовжене сервісне обслуговування — поза стандартними рамками гарантії.
- Поєднання захисту та продовженого сервісу
- Підтримка найважливіших модулів пристрою
- Безкоштовна доставка через «Нову Пошту»
- Простий процес звернення online або offline
- До 14 робочих днів на результат
Сервіс
Що входить у сервіс
Простий процес
Як скористатися
Повідомте про проблему за телефоном 0800 305 122
Оформіть запит через особистий кабінет або підготуйте документи для offline звернення
Надішліть пристрій разом із документами через «Нову Пошту»
Логістика
Доставка та логістика
Безкоштовна доставка
Нова Пошта, м. Київ, відділення №5 (за рахунок отримувача — ТОВ «Екта Сервіс»)
Термін
До 14 робочих днів
Умови дії послуги
- Товар придбано в Stylus — збережено фіскальний або електронний чек.
- Послуга активна на момент звернення.
- Звернення зареєстровано протягом строку дії послуги.
- Серійний номер / IMEI пристрою (за наявності) збережений та ідентифікується.
- Перед відправкою: Обов'язково збережіть особисті дані.
- Перед відправкою: Вийдіть з облікових записів Google або iCloud.
Строк розгляду
До 14 робочих днів з моменту надходження пристрою до сервісного центру.
Територія дії
Вся територія України, крім тимчасово окупованих територій та зон активних бойових дій. Обслуговування виконує сервісний центр ТОВ «Екта Сервіс» (м. Київ).
Фінансові умови
Безкоштовна доставка через «Нову Пошту». Логістика: Нова Пошта, м. Київ, відділення №5 (за рахунок отримувача — ТОВ «Екта Сервіс»). Діагностика та ремонт у межах умов послуги виконуються без додаткової оплати з боку клієнта; франшиза не передбачена.
Часті запитання
Підготовка
Важливо перед відправкою
Готові скористатися сервісом?
Оформіть звернення онлайн або зателефонуйте на гарячу лінію.