COMFY
Ultimate Сейв
Преміальний сервіс для максимального комфорту.
Пріоритетне обслуговуванняМінімальний простійМаксимальний сервіс
Переваги
Преміальний захист
Ваша техніка в руках професіоналів — без черг, без затримок, без стресу.
- Пріоритетне обслуговування
- Мінімальний час простою
- Максимальний рівень сервісу
Покриття
Що покриває
Поломки
Компенсацію
Швидку заміну
Простий процес
Як це працює
01
Звернення у підтримку
02
Пріоритетна діагностика
03
Ремонт або компенсація
Умови дії послуги
- Товар придбано в COMFY — збережено фіскальний або електронний чек.
- Послуга активна на момент звернення.
- Звернення зареєстровано протягом строку дії послуги.
- Серійний номер / IMEI пристрою (за наявності) збережений та ідентифікується.
Строк розгляду
До 14 робочих днів з моменту надходження пристрою до сервісного центру.
Територія дії
Вся територія України, крім тимчасово окупованих територій та зон активних бойових дій. Обслуговування виконує сервісний центр ТОВ «Екта Сервіс» (м. Київ).
Фінансові умови
Компенсацію. Діагностика та ремонт у межах умов послуги виконуються без додаткової оплати з боку клієнта; франшиза не передбачена.
Часті запитання
У разі поломки
Зверніться у службу підтримки та дотримуйтесь інструкцій.
Купуючи послугу «Ultimate Сейв», ви погоджуєтесь з умовами публічного договору.