Захист телевізора
Сервісний захист для сучасних телевізорів — від екрана й електроніки до підключень. Виїзд майстра для великих діагоналей.
Преміальний сервіс для домашнього кінотеатру
Телевізор — серце вітальні. Ми подбаємо про його роботу швидко й без зайвих витрат.
- Захист найдорожчого елемента — екрана
- Виїзд майстра для великих діагоналей
- Зручний процес звернення online або offline
- Безкоштовна логістика для компактних моделей
- До 14 робочих днів на результат
Сервіс
Що входить у сервіс
Premium
Преміум можливості
Простий процес
Як скористатися
Зателефонуйте на 0800 305 122
Оформіть звернення online через особистий кабінет або offline
Прийміть майстра вдома або надішліть пристрій через «Нову Пошту»
Логістика
Доставка та логістика
Безкоштовна доставка
Нова Пошта, м. Київ, відділення №5 (безкоштовно для клієнта)
Термін
До 14 робочих днів
Умови дії послуги
- Товар придбано в Citrus — збережено фіскальний або електронний чек.
- Послуга активна: строк дії — 24 місяці / 36 місяців / 48 місяців з дати придбання.
- Звернення зареєстровано протягом строку дії послуги.
- Серійний номер / IMEI пристрою (за наявності) збережений та ідентифікується.
- Перед відправкою: Вийдіть з облікових записів smart-сервісів.
- Перед відправкою: Видаліть збережені паролі.
Строк розгляду
До 14 робочих днів з моменту надходження пристрою до сервісного центру.
Територія дії
Вся територія України, крім тимчасово окупованих територій та зон активних бойових дій. Обслуговування виконує сервісний центр ТОВ «Екта Сервіс» (м. Київ).
Фінансові умови
Сертифікат 50% вартості, якщо ремонт неможливий; Безкоштовна логістика для компактних моделей. Логістика: Нова Пошта, м. Київ, відділення №5 (безкоштовно для клієнта). Діагностика та ремонт у межах умов послуги виконуються без додаткової оплати з боку клієнта; франшиза не передбачена.
Часті запитання
Підготовка
Важливо перед відправкою
Готові скористатися сервісом?
Оформіть звернення онлайн або зателефонуйте на гарячу лінію.